Termos de Uso

Definições

As seguintes palavras, expressões e abreviações com as letras iniciais maiúsculas, no singular ou no plural, terão o significado atribuído a elas abaixo, exceto se expressamente indicado de outra forma ou se o contexto for incompatível com qualquer significado aqui indicado.

• "Agendix": Refere-se a plataforma Agendix, incluindo suas afiliadas, sucessores, cessionários e subcontratados para a prestação dos Serviços.
• "Usuário": Qualquer pessoa que interage com o Agendix ou utiliza os Serviços.
• "Serviços": Os serviços oferecidos pelo Agendix por meio do aplicativo e do painel web para agenda, clientes, serviços, equipe, estoque e financeiro.
• "Conta de Usuário": A conta criada pelo usuário para utilizar os serviços do Agendix.
• "Dispositivo de Acesso": Qualquer dispositivo eletronico usado para acessar os Serviços do Agendix, como dispositivos moveis ou computadores.

Objetivo do Agendix

O Agendix busca facilitar a organização do negócio, permitindo o controle de agenda, clientes, serviços, equipe, estoque e financeiro de forma simples e prática.

Cadastro e Utilização dos serviços

Para acessar os serviços, o usuário deve se cadastrar fornecendo as seguintes informações mínimas:

• Nome completo e número de telefone.
• E-mail (opcional).
• Senha de acesso à plataforma web

O cadastro é um requisito para a utilização de todos os recursos disponíveis no aplicativo e no painel web.

Ao criar uma Conta de Usuário e utilizar os serviços do Agendix, o usuário declara ser maior de 18 anos e estar em pleno gozo de seus direitos civis. O Usuário se compromete a fornecer informações veridicas, exatas e atualizadas.

• Manter a confidencialidade de suas credenciais de acesso.
• Notificar o Agendix imediatamente sobre qualquer uso não autorizado de sua conta de usuário.

Pagamentos e Assinaturas

Os pagamentos são processados pela plataforma Kiwify (Android e Web), que oferece suporte a PIX e cartão de crédito/débito, ou via compra interna do aplicativo (In-App Purchase) na App Store para usuários iOS. Não oferecemos período gratuito. Todas as assinaturas são pagas.

Cancelamento de Assinatura

O cancelamento da assinatura deve ser realizado diretamente na plataforma de pagamento utilizada: Kiwify (para assinaturas feitas via Android ou Web) ou nas configurações da App Store (para assinaturas feitas via iOS). É responsabilidade do usuário garantir que a assinatura foi devidamente cancelada.

Funcionalidades Oferecidas

O usuário na plataforma web pode:

• Gerenciar agendamentos: Criar, editar e concluir atendimentos.
• Clientes e serviços: Cadastrar clientes, duração e preços de serviços.
• Equipe: Cadastrar funcionários e funcoes.
• Estoque: Registrar produtos e acompanhar estoque baixo.
• Financeiro: Registrar receitas, despesas e metas.
• Relatórios: Visualizar desempenho por período.

Direitos e Obrigações

O usuário tem direito a:

• Acesso e retificação: Solicitar cópia de suas informações e corrigir dados incorretos.
• Exclusão e anonimização: Solicitar a exclusão de seus dados, exceto quando houver uma obrigação legal para sua retenção.
• Revogação de consentimento: Retirar consentimentos concedidos para uso de dados específicos.

O Agendix se compromete a:

• Proteger os dados dos usuários com tecnologias de ponta, como criptografia e medidas de segurança avançadas.
• Fornecer suporte adequado e responder a solicitações enviadas pelos usuários.

Limitações de Responsabilidade

O Agendix emprega seus melhores esforços para garantir a disponibilidade e segurança dos serviços, mas não se responsabiliza por:

• Interrupções causadas por fatores fora de seu controle, como falhas de terceiros e problemas técnicos.
• Danos causados por uso inadequado dos serviços pelo Usuário.

O usuário é responsável por manter a segurança de seu dispositivo e não compartilhar suas credenciais com terceiros.

Alterações dos Termos de Uso

O Agendix reserva-se o direito de alterar estes termos de uso a qualquer momento, notificando os usuários por e-mail ou pelo próprio site. A continuidade do uso dos serviços após a alteração implica a aceitação dos novos termos.

Legislação Aplicável e Foro

Estes Termos de Uso são regidos pelas leis brasileiras.

Contato

Para dúvidas sobre estes Termos: suporte@agendixapp.com.br